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Uni-Wissen

Wie kann ich eine Email schreiben?

Was man braucht: PC, Email Software, Internet
Zeitaufwand: Wenige Minuten
Schwierigkeit: Leicht
1
Um überhaupt Emails schreiben zu können, wird ein entsprechender Mailaccount benötigt. Diesen gibt es kostenlos im Internet bei verschiedenen Anbeitern (Beispiel Anbieter: www.gmx.de ; www.googlemail.de ; www.web.de).
2
Eine Email kann auf drei verschiedene Arten adressiert werden. Im „An“ Feld werden diejenigen Empfänger eingetragen, welche die Email als Original bekommen sollen. Das „Cc“ Feld ist für Empfänger vorgesehen, welche die Email als Kopie erhalten sollen. Inhaltliche Unterschiede existieren zwischen diesen Adressierungen nicht.
3
Eine Besonderheit stellt das dritte Feld „Bcc“ dar. Empfänger, die hier eingetragen sind, erhalten die Email als Kopie, jedoch sind sie für die anderen Empfänger nicht sichtbar.
4
Eine Email sollte mit einem konkreten und aussagekräftigen Betreff versehen werden. Dies erleichtert nicht nur die thematische Einordnung durch den Empfänger, sondern verhindert auch, dass die Email von Spamfiltern blockiert wird.
5
Eingeleitet werden sollte die Email mit einer formalen, höflichen Anrede (Beispiel: „Guten Morgen Herr Meier“).
6
Beim Verfassen des Textkörpers einer Email sind keine besonderen Normen und Vorschriften zu beachten. Vorsichtig sollte man mit manuellen Formatierungen sein, da diese von unterschiedlichen Mailprogrammen interpretiert werden und zu unschönen Ergebnissen führen können. Am wenigsten Probleme ergeben sich mit dem Format „HTML“, welches sich bei den meisten Programmen einstellen lässt.
7
Beendet werden sollte die Email mit einer ansprechenden Grußformel. Hier kann etwas lockerer geschrieben werden, als in normalen Geschäftsbriefen (Beispiele: „Herzliche Grüße“ ; „Mit den Besten Wünschen“).
8
Beim Anfügen von Dateianhängen ist darauf zu achten, diese in einem Format zur Verfügung zu stellen, welches vom Empfänger auch geöffnet werden kann. Darüber hinaus sollte die Dateigröße beachtet werden, da viele Postfächer über eine Größenbeschränkung verfügen und die Email sonst möglicherweise nicht ankommt. 5 Megabyte sollten als Obergrenze nicht überschritten werden.