Was man braucht: PC, Internet, Facebook Account
Zeitaufwand: Etwa fünf bis zehn Minuten
Schwierigkeit: leicht
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Zunächst sollte man seine Login-Daten, also die Mailadresse und das dazugehörige Passwort überprüfen. Facebook gibt bei der Anmeldung dafür spezifische Fehlermeldungen aus, um das Problem einzugrenzen. So ist beispielsweise schnell ersichtlich, ob die eingegebene Mailadresse existiert oder das Passwort nicht korrekt ist.
2
Man sollte in jedem Fall sicherstellen, dass die Feststelltaste der Tastatur bei der Eingabe deaktiviert ist.
3
Sollte die Anmeldung weiterhin nicht funktionieren, hat man die Möglichkeit, unter Angabe der EMailadresse für die Anmeldung sein Passwort zurücksetzen zu lassen. Ein generiertes Passwort wird dann an die Mailadresse versandt.
4
Sollte dies ebenfalls die Einlog-Probleme nicht beheben, sollte man unter www.facebook.com/help/ Kontakt mit dem Support von Facebook aufnehmen.